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ご来店の際の注意点

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重要

-大正ロマン館きものをご利用いただくにあたり、

必ず利用規約にご同意をいただいております

また、予約を完了した時点で

注意点/ヘアメニューについて/お履き物について

も確認し同意したものとみなします。

- 予約確認メールが届かない方は

romankan.toiawaseform@gmail.com

【氏名・お日にち・お時間・プラン】

を記載の上メールをお送りください。

※キャリアメールの方に届かない場合がございます。

あらかじめ受信設定をご確認ください。​​​

来店の

-ご来店はご予約開始時間の

5分前後を目安にお越しください。

早くお越しいただいても

ご案内できない可能性がございます。

また、ご予約時間を10分以上過ぎてのご来店は

自動キャンセルとなり、キャンセル料が100%

かかりますのでご注意ください。

- 女性はワックスを使用した

ヘアセットはせずにお越しください。

※男性はヘアセットがございませんので

事前にお済ませの上ご来店ください。

 

- 館内にメイクをするスペースはございません。

 

- キャリーケースなど大きいお荷物(重さのある物)

はお預かりできません。

事前にコインロッカー等にお預けください。

(お手荷物/脱いだお洋服等は

袋にてお預かりしております)

-お着替えの際は

個別の仕切りがございません。

気になる方はインナーやレギンス等ご着用の上、

ご来店ください。

着物を着られない方(お子様含む)の入店は

お断りしております。

お待ち合わせは

店外、もしくは1Fカフェをご利用ください。

 

- 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

-返却時間は17:30です。

※変更がある場合は告知いたします

返却時間を1分でも過ぎた場合は、

¥2000の延滞料金が発生いたします。

10分を経過した時点で翌日返却扱いとなり、

別途10,000円が発生いたします。

また、お預かりしているお荷物の返却も翌日となります。

 

 

着物着用中の注意点

 

- 着物着用中、匂いの移るもの

(タバコ、焼肉、もんじゃ焼き、香水など)は

ご遠慮ください。

 

- 館内全てへのペットのご同伴はご遠慮ください。

着物着用中にペットを抱っこする行為も

お控えください。

 

 

レンタル品について

 

- 着物等レンタル品のサイズは

大人のS, M, L程度をご用意しております。

身長145cm以上の方にご着用いただけます。

 

キャンセルについて

 

- 原則キャンセルは承っておりません。

やむを得ない場合は承りますが、

如何なる理由(天候や交通機関など)でも

<前日の昼12:00以降 予約プランの100%>

をキャンセル料とさせていただきます。

romankan.staff+cancel@gmail.com へ

「予約のキャンセル」と明記した上で、

氏名・日時・プランをお送りください​。

 

※予約時に前日12:00を過ぎている場合でも、

ご予約確定後のキャンセルはャンセル料が​発生いたします。

※予約キャンセル完了メールをもって

​キャンセルを確定とさせていただきます。

お問い合わせについて

 

-対応可能時間 9:30~17:00

【romankan.toiawaseform@gmail.com

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