ご来店の際の注意点

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重要

-大正ロマン館きものをご利用いただくにあたって、

必ずこちらにご同意をいただいております。

予約が発生した時点でこちらの注意点、

別ページの利用規約に同意したものとみなします。

- 予約確認メールが届いておらず

予約確認をしたい場合は

romankan.staff@gmail.com

メールをお送りください。

キャリアメールの方に届かない場合がございます。

あらかじめ受信設定をご確認ください。

 

未成年の方のご利用は保護者様の同意が必要です。

予約確定後は

保護者様の同意があったものとみなします。

妊娠中の方へのお着付け

お断りさせていただいております。

 

感染症対策

 

- 必ずマスクのご着用をお願いいたします。

- 37℃以上の発熱がある方は

ご来店をお控えください。

 

 

ご来店の前に

-ご来店は予約時間の

5分前〜5分後を目安にお越しください。

ご連絡をいただいた場合でも

15分以上の遅刻は自動キャンセルとなり、

キャンセル料が100%かかりますので

ご注意ください。

 

- ワックスを使用した

ヘアセットはせずにお越しください。

 

- メイクをするスペースはございません。

事前にお済ませください。

 

- 必ず清潔な状態でお越しください。

 

- キャリーケースなど

大きいお荷物はお預かりできません。

事前にコインロッカー等にお預けください。

(お手荷物/脱いだお洋服等は

40Lの袋にてお預かりしております)

-お着替えの際は

個別の仕切りがございません。

気になる方はインナーやレギンス等ご着用の上、

ご来店ください。

着物を着られない方(お子様含む)の入店は

原則お断りしております。

お待ち合わせは

店外、もしくは1Fカフェをご利用ください。

 

- 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

-返却時間は通常17:30です。

※変更がある場合は告知いたします

返却時間を過ぎた場合、

10分ごとに¥1000の延滞料が発生いたします。

30分が経過した時点で翌日返却扱いとなり、

お預かりしているお荷物の返却も翌日となります。

 

 

着物着用中の注意点

 

- 着物着用中、匂いの移るもの

(タバコ、焼肉、もんじゃ焼き、香水など)は

ご遠慮ください。

 

- お店へのペットのご同伴はご遠慮ください。

着物着用中にペットを抱っこする行為も

お控えください。

 

 

レンタル品について

 

- 着物等レンタル品のサイズは

大人のS, M, L程度をご用意しております。

身長145cm以上の方にご着用いただけます。

 

キャンセルについて

 

- 原則キャンセルは承っておりません。

やむを得ない場合は承りますが、

<前日の昼12:00以降 予約料金の100%>

をキャンセル料とさせていただきます。

romankan.staff+cancel@gmail.com

「予約のキャンセル」と明記した上で、

氏名・日時・プランをお送りください​。

 

※予約時に前日昼12:00を過ぎている場合、

ご予約確定後のキャンセルは

キャンセル料が​発生いたします。

※コロナウィルス感染・天候等が理由の場合も

キャンセル料が発生いたしますので

​お早めにご連絡ください。

※予約完了画面表示をもって

​予約確定とさせていただきます。

お問い合わせについて

 

-対応可能時間 9:30~17:30

Instagram (@romankan_kimono)

もしくは

メール (romankan.staff@gmail.com)​へ